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多屏互动、远程、视频点播、移动支付……凯迪拉克E-Service售后服务耍

E-Service不但要实现维修保养全过程的无纸化,还与iPad、手机APP、安吉星跨界配合,开发了一系列数字化服务内容。汽车驶入4S店,专属客户经理已在等候,进入店内,客户经理使用iPad对车辆进行移动预检和快速开单,车…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-11-11 20.07.21 点击:12 评论:0

协通XT800:远程售后服务用户的使用技巧

安全、便捷售后远程联机服务使我们能快速响应客户的运维需求,这使我们售后工程师的客户满意度评分达到了历年最高水平。刘强(酒店管理软件公司技术总监)我们成功将客户同一故障的二次电线%,同时大大减少出差上门服务…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-11-08 14.53.43 点击:4 评论:0

软件即服务CRM扩展到远程技术支持领域

Newman说,我过去不喜欢运行托管的解决方案。我喜欢在我的院内运行这个解决方案。随着我开始研究WebEx及其历史,我发现它们有一个可靠的网络。它们的安全性比我自己做的更好更节省成本。事实上,软件即服务厂商能够提…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-09-03 17.03.40 点击:40 评论:0

阿克苏机场地面服务部参加新疆凯亚远程技术支持培训

5月13日,新疆民航凯亚信息网络有限责任公司(中国航信)李云洁针对航班离港系统常见问题的处理与日常操作流程开展远程培训。凯亚阿克苏机场服务站联合阿克苏机场地面服务部员工组织培训学习。5月13日,新疆民航凯亚信…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-04-12 11.17.07 点击:6 评论:0

远程技术支持服务商iYogi融资3000万美元

(中涛)时间12月13日消息,据国外报道,在印度和美国纽约市设有总部的消费者远程技术支持服务商iYogi今天宣布,已于近日完成新一轮融资,融资额为3000万美元。(中涛)时间12月13日消息,据国外报道,在印度和美国纽…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-03-25 14.52.51 点击:6 评论:0