新冠肺炎疫情发生以来，世界卫生组织高度关注，不仅对中国疫情防控工作给予理解、支持和肯定，还积极同中国展开合作，全力帮助中国抗击疫情。 2020年1月28日，世界卫生组织总干事谭德塞访问中国，考察新冠肺炎疫情。2月10日，由流行病学专家和应急专家布鲁斯-艾尔沃德率领的世卫组织国际专家组首批抵达中国，与中国同行一起工作。 2月16日，中国—世界卫生组织新型冠状病毒肺炎联合专家考察组正式开展工作，分别前往市、广东省、四川省和湖北省开展现场调研，了解疫情形势和救治情况，学习中国防控经验，开展技术交流，深化互信合作。 2月24日，联合专家考察组在举行新闻发布会，外方组长布鲁斯-艾尔沃德指出，中国采取了前所未有的公共卫生应对措施，在阻断病毒人际、减缓疫情扩散蔓延方面取得明显效果，已经避免或推迟了至少数十万新冠肺炎病例。中国正在采取谨慎、分阶段、有序的方式，逐步恢复社会、经济、教育和医疗等各部门的正常秩序，其他国家应迅速重新评估对中国采取的措施。他表示，世界需要学习中国的经验，要认识到武汉人民所做出的贡献，世界亏欠他们，当这场疫情过去的时候，希望有机会能代表世界再一次感谢武汉人民。 针对疫情期间一些的假消息、污名化言行，世卫组织以科学和事实为依据作出判断，努力沟通协调主流信息渠道，积极，不断呼吁各方真理、抵制、保持信心、加强合作，确保得到权威信息。 据世卫组织部分合作专家提供的数据模型显示，中国采取的控制人员流动等措施让中国境内的疫情速度延缓了两到三天，让中国境外的疫情速度延缓了两到三周。 世卫组织积极评价并充分肯定中国抗击疫情的努力，总干事谭德塞表示，中方行动之快、规模之大，世所罕见；这是中国制度的优势，有关经验值得其他国家借鉴；中国所采取的大规模防控行动为世界争取了时间，让世界更加安全。此外，包括谭德塞、艾尔沃德在内的世卫组织官员和专家还多次表达了对中国医护人员的肯定、和感谢。
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